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对事以精 事无不成——记北方站经理丁燕薇

小青楼成人电影 在这个绚丽的夏季,中图能源集团结合自身发展要求,在企业内部开展了一场轰轰烈烈的以强化管理、提升服务、改善形象、优化环境为抓手的“达标创星”评比活动,北京地区8座申报的加油站,经过阶段性的整改、培育、实施、检查、考评、验收,终于尘埃落定,位于石景山区八宝山南路甲一号的北方加油站被评为了中图能源集团的一座五星级加油站,近日将为其举行正式的颁牌仪式。

跟着走不如带着走

北方站如今已经是中图能源名副其实的五星级加油站,可在6年前,北方站只是一个环境脏乱差、销量不高、也不知名的小站,直到丁燕薇接手后,北方站才有了改观。

小青楼成人电影 当丁燕薇真正接手北方站后,并不是自己想象的那样。一天,北京公司总经理问刚到北方站担任经理的丁燕薇:“你以前做过促销吗?”丁燕薇直接回答:“没有。”总经理说:“我来教你。”然后就举着公司制作的引领牌走上大街,引领过往车辆来加油。

丁燕薇看到后感觉这里的领导真的是可敬,心里想:没想到油站的促销可以这样做,而且还是领导亲自这样去做,这是以前自己在中油当站经理时从来没有遇到过的事。“中油就是要你按规定认真执行就行了。”丁燕薇说:“可是来到中图的加油站后,整个加油站就交给你了,你要带着大家一起干。”

这就是丁燕薇初到中图时的感受:觉得民营企业的灵活性真的是很大,自己想法也很容易实现,因此,她决定留下来,把北方站做起来。丁燕薇说:“这种工作方式和营销方式,我是在中图收获的。”

小青楼成人电影 自那以后,丁燕薇就开始带着北方站向前走,除了加油站的日常经营外,再就是到大街上去做宣传、开发客户,硬是将市场的大门打开了。

智慧营销让北方站不掉量

2019年年初,北方站日销量开始有了明显的下滑,已经跌破了正常水平。周边3到5公里范围内的十几座加油站都在调整自己的营销策略,实施了优惠让利。眼看着离完成年初制定的目标越来越远,丁燕薇提出:必须改变营销策略。

面对突然遭遇的瓶颈,丁燕薇没有步其他加油站的后尘,简单的采取相同策略,而是认真分析竞争对手、分析客户、分析消费者,在认定销量还有上升空间的情况下,智慧的采取了另一种比较灵活的营销策略。

“我们民营企业就是反应灵活、速度快,一旦定了的策略,马上执行。”丁燕薇根据周边市场变化,认真了解情况,弄清原因,对症下药,她积极主动去制定比较灵活的营销策略,让北方站重新走上稳步发展轨道,日销量又逐渐恢复到了理想水平。  

小青楼成人电影 “虽然市场经济形势不好,但是就目前来看整体上没有掉量,仍然保持着万吨站的销量。”这也是今年让丁燕薇最感欣慰的两件事之一,另一件事是申报“达标创星”工作。

“达标创星”就是要把简单的事情做精

“达标创星”是今年北方站的一大亮点,通过几个月的努力,北方站在“达标创星”中被评为了五星级加油站。在验收当日,北方站全体员工包括夜班值班人员一共28人全部到岗,没有一个人请假或缺席。加油站现场干净整洁、服务一片热情,感觉温馨而亲切,就连过往加油的顾客也都感慨不已。

 

“达标创星涉及到每个员工的利益,大家都非常支持,作为站长,既然员工都支持,我还有什么可说的。”今年4月份,当公司把“达标创星”《考评细则》等相关文件下发给北方站的时候,丁燕薇组织召开了一次全员会议,并把相关文件精神传达到每一位员工,员工一看跟自己的利益相关,大家群情高涨,都纷纷表示愿意参加这次“达标创星”活动,在大家的鼓动下,丁燕薇说:“既然大家都有信心,那要报就报五星的,以后大家就要严格按照五星站的标准来做,而且必须通过。”

接下来的几个月,所有员工在丁燕薇的带领下,大家团结一致,心往一处想,劲往一处使,刷外墙、画车道线、擦洗地板,从内到外,又从外到内,将硬件设备、设施,软件服务都进行了一次大的整顿,让整个加油站的站容站貌都焕然一新了。

小青楼成人电影 “搞卫生我们真是打死角,就连便利店货架以及货架的缝隙,冰柜、冰箱都要移开原来的位置进行打扫。”对于这次涉及员工利益的“达标创星”活动,丁燕薇下了很大的功夫,“既然要做五星级加油站,那么服务也要跟上达到五星标准,我们做了很多培训,尤其是对新员工的培训,我们非常重视这项工作。”

这次申报“达标创星”的加油站一共有8座,各站几乎也都在按照《考评细则》上的标准来操作,但北方站能够脱颖而出,成为五星级加油站,究竟是什么原因?丁燕薇说:“如果北方站做的好的话,也就是因为我们比别的站认真了一些吧!”

其实,丁燕薇对事的态度很简单,就是要把事情做精,或许这就是把事情“做完”和“做好”的区别吧!同时也是人和人之间的差距......

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